Отзывы о центре бронирования “Лофт-Фарм”

Отзывы и комментарии 567
bagaeva1964@yandex.ru
12 Октября 2019, 15:13

Скажите, пожалуйста, когда нужно оплачивать заказ?

Ответ от: Администрация
Здравствуйте! Пожалуйста, оформите бронирование на сайте. К Вам перезвонит оператор и ответит на все Ваши вопросы. К сожалению мы не знаем что Вас интересует. С уважением администрация.
Елена
20 Сентября 2019, 09:46

Добрый день. Меня интересует внутриматочная спираль Мирена. Цена, стоимость достаки в Самарскую область, производитель. И самое важное - гарантируется ли подлинность препарата? Боюсь приобрести подделку - все-таки речь идет о контрацепции.

Ответ от: Администрация
Здравствуйте! Оформить заказ Вы можете на сайте или же позвонить по телефонам, которые указанны на сайте.
Татьяна
19 Сентября 2019, 20:09

Здравствуйте! Заказываю второй раз у Вас, бронирование было произведено мной через сайт 17.09.19. Обещали выполнить заказ 19.09.19 (т.е. сегодня), но однако, сейчас время уже 20:07, а заказа всё нет! Со мной связывалась менеджер (3 часа назад), сказала, что не могут дозвониться курьеру, потому что он, возможно, в метро! Курьер до сих пор не вышел на связь, наступило не рабочее время - везде автоответчики. Больше заказывать не буду здесь!

Ответ от: Администрация
Здравствуйте! Уже заботимся о исправлении ситуации с курьером.Приносим свои извинения за задержку.
Богдана
09 Сентября 2019, 11:51

Не ко всем лекарствам есть описание и инструкции (мне, например, нужно было выбрать из двух препаратов, пришлось идти на другой сайт, чтобы прочитать показания и побочные эффекты).

Ответ от: Администрация
Мы уже работаем над этим, и в кротчайшие сроки инструкции к товарам будут на сайте!
Диана
05 Сентября 2019, 18:41

Еле нашла Кеппру в сиропе для ребенка. Очень боялась делать предоплату, так как лекарство дорогое, а на этом сайте заказывала впервые. Слава богу, не ошиблась в выборе и сироп доставили в течение недели безо всяких проблем. Очень бы хотелось, чтобы у вас была курьерская служба в Сургуте.

Ответ от: Администрация
Спасибо за положительный отзыв! Мы передадим руководству Ваши пожелания, и может быть в ближайшее время появится наше представительство и в Сургуте!
Зоя
18 Августа 2019, 14:24

Здравствуйте, можно ли у Вас заказать мазь Мадекассол?

Ответ от: Администрация
Добрый день, Зоя! Да, возможно заказать Мадекассол мазь по Москве, Санкт-Петерубург и другим регионам РФ!
Сергей
11 Августа 2019, 09:54

Добрый день! Ганглиозид моносиаловый GM1 амп. 20 мг 2 мл 5шт. есть в наличии в Красноярске? Где можно посмотреть? Какой срок годности?

Ответ от: Администрация
Здравствуйте! К сожалению, сейчас препарат отсутствует. Оставляйте заявку на сайте, и Вам сообщат о поступлении!
Нина
06 Августа 2019, 10:56

Соглашусь с предыдущим отзывом! Заказывали лекарства. Пообещали что привезут в течении недели. Когда подошел срок, перезвонили, уточнили все ли хорошо. Девушка пообещала, что завтра курьер доставит лекарство. На следующий день, так никто и не позвонил, информации никакой не дал. Пока мы сами не позвонили, нам так никто и не сообщил, о том, что препарат так и не привезли! Во- первых на сайте действительно указана информация о том, что препарат есть в наличии, но совершив звонок тебе говорят ждать неделю, а то и две. Когда нет выбора ты соглашаешься! Во-вторых каждый человек который заказывает у вас не за маленькие деньги лекарства, действительно в нем нуждается! В некоторых случаях от этого зависит жизнь человека!!! Подумайте если на нашем месте были бы ваши близкие! Нельзя относится так халатно к своим клиентам! Лучше не предлагайте свои услуги вообще, если вы не можете дать гарантию об успешной покупке в назначенный срок! И подтяните свой сервис ваши сотрудники совершенно не умеют общаться!!!

Ответ от: Администрация
Здравствуйте Нина! Спасибо за Ваш отзыв. Действительно иногда у нас бывают задержи поступлений, за что мы искренне приносим свои извинения, ведь в основном у нас спрашивают именно дефицитные лекарства, логистика поступления которых в особых случаях может занимать до семи дней, а то и дольше. Каждое бронирование мы стараемся выполнить как можно быстрее. Вы верно подметили: иногда от этого зависит жизнь человека! Также прошу обратить внимание, что у всех, кто обращается к нам, есть право отказаться от бронирования до покупки (процедура бронирования не обязывает выкупать заказанное). таким образом, если кому то срочно и не устраивает ждать, есть вариант параллельно продолжать поиски, что по мнению клиентов упрощает принятие решения "Где покупать?". На счет выбора - выбор всегда есть! Вопрос в цене ! Подумайте, пожалуйста, смогли бы ли Вы "слетать" в другую страну за интересующим Вас препаратом и сколько денежных средств будет на это потрачено? или все таки проще и дешевле подождать пока привезут? ... Еще раз приносим свои извинения за задержку. При повторном заказе можете расчитывать на приятный бонус в качестве компенсации за задержку. Спасибо за понимание.
Александр
05 Августа 2019, 08:48

В какой аптеке города Ноябрьска есть в наличии препарат Серрата?

Ответ от: Администрация
Добрый день, Александр! Серрата в городе Ноябрьск может быть в наличии в течении 5-10 дней! Вы можете позвонить по указанным на сайте телефонам, или оформить заявку на сайте и Вам перезвонят.
Александр
25 Июля 2019, 11:35

Отвратительная аптека, обманом хотят что бы их сайт посетили, не достоверная информация на сайте. Как вам не стыдно, вы ведь не бытовой химией торгуете и не трусами, зачем писать на сайте что товар есть, а по факту его нет!!!! Вопрос жизни и смерти, без шуток, а вам лишь бы денег срубить!!

Ответ от: Администрация
Нам очень жаль, что мы ввели Вас в заблуждение указав на сайте - что препарат есть в наличии... Такие "промахи" у нас бывают КРАЙНЕ редко. Мы стараемся выводить актуальную информацию, следим за этим. Мы предприняли необходимые действия - чтобы это не повторилось. Приносим Вам свои искренние извинения!

Авторизация через сеть "" - прошла успешно!

Бронировали у нас лекарства? Пожалуйста, оставьте отзыв
Ваше мнение очень Важно для нас! Кроме этого - Ваш отзыв поможет другим Посетителям этого сайта - понять, можно ли нам доверять?
Вы можете оставить отзыв анонимно, или авторизоваться через социальные сети:
Напишите нам, мы онлайн!