Отзывы о центре бронирования “Лофт-Фарм”

Заказал лекарства, обещали доставить в течение 2-3 дней, а в итоге ждал целую неделю! При этом на горячей линии каждый раз разные операторы давали противоречивую информацию. Из-за задержки не успел начать курс лечения вовремя. Очень разочарован сервисом.

Постоянно заказываю лекарства в этой аптеке, но последний раз был просто ужасный. Курьер опоздал на несколько часов, даже не извинился. Лекарства были упакованы плохо, упаковка помялась, а одна из коробок была вскрыта. Очень разочарована!

Цены на сайте указаны одни, а при оформлении заказа они вдруг меняются в большую сторону. Это просто недопустимо! Такое впечатление, что вы просто вводите людей в заблуждение. Больше никогда не буду пользоваться услугами вашей аптеки и никому не посоветую.

Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Заказал витамины, но доставили совершенно не то, что я заказывал. Когда позвонил в поддержку, мне сказали, что скорее всего, произошла ошибка на складе. В итоге, я остался без нужного мне препарата.

Вместо заказанного мной лекарства привезли совершенно другое. На сайте картинка и описание совпадали, а по факту получил совсем не то, что хотел. Пришлось оформлять возврат.

Привезли не те лекарства, что я заказывал. Пришлось оформлять возврат, ждать курьера, потом снова ждать заказ. В итоге потерял кучу времени и нервов. Сервис ужасный.

Очень низкий уровень обслуживания. Пытался связаться с оператором для уточнения информации о заказе, но никто не отвечал на звонки. После многочасового ожидания ответа через онлайн-чат, мне так и не смогли помочь с моим вопросом. Пропадает всякое желание снова обращаться в эту аптеку.

Привезли не те лекарства, которые я заказывал. Вместо нужного препарата положили аналог, который мне не подходит. При попытке вернуть заказ столкнулся с хамским отношением сотрудников. Больше никогда не буду пользоваться этой аптекой!

Можно ли отказаться от заказанного накануне препарата?

Заказывала в этой аптеке впервые. На сайте все было указано четко и понятно, цены тоже меня устроили. Но когда заказ пришел, я была разочарована. Лекарства были вскрыты и негерметично упакованы. На некоторых упаковках были следы вскрытия. Я позвонила в аптеку, и мне сказали, что это нормально, так как лекарства проверяются на качество перед отправкой. Но я считаю, что это недопустимо. Ведь лекарства - это не игрушки. Они должны быть в полной сохранности.